SMS Marketing – optimizarea campaniilor SMS cu feedback catre call-center
La data de 27-08-2010, 12:00 scris de Alexandru Stupar
Incepand de astazi va propunem o optiune pentru optimizarea campaniilor SMS ce directioneaza clientii catre un call-center prin esalonarea livrarii SMS-urilor catre clienti, in asa fel incat call-center-ul dumneavoastra sa nu devina supraaglomerat iar anumite apeluri sa nu poata fi preluate ca urmare a limitarii numarului apelurilor simultane, astfel putand cauza pierderea unui potential client. Serviciul este foarte util campaniilor cu terminare in call-center cum sunt: invitatiile pentru inscriere la evenimente.
Acum, ... (cititi articolul complet)
